“有新來病人需要給予保護(hù)性約束”,2021年2月21日下午4時,中保華安上海公司駐浦東新區(qū)精神衛(wèi)生中心保安隊隊員接到訊息后迅速出動,果斷地采取必要措施,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員約束病人,有效防止其傷人或自傷。為了保證病患與病室安全,隊員們更是24小時輪流執(zhí)勤,對患者不離視線看護(hù)。 “這個工作,需有很大的責(zé)任心才能干好。新入院患者多易躁動、沖動傷人,需要小心翼翼做好約束工作;外出就醫(yī)的患者,為防止出意外,需要形影不離陪護(hù)左右。工作很有挑戰(zhàn)性,大家都表現(xiàn)得很棒?!北0碴犻L張永表示,在入駐項目前就對隊員們進(jìn)行了大量的專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過一段時間的環(huán)境適應(yīng)之后,大家通過實踐操作掌握了各類處理技巧,能有效配合醫(yī)護(hù)與家屬對病人做好相應(yīng)管控工作。 在保證保安隊員熟練掌握崗位工作技能的同時,保安隊還需掌握各類心理溝通技巧,并針對性地對隊員們進(jìn)行心理疏導(dǎo),調(diào)整不良情緒,減輕工作壓力,提高隊員心理素質(zhì),從而保護(hù)隊員身心健康,更好完成各項安保任務(wù)。
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